Anka Makina olarak, kişisel verilerinizi güvenle korumaya ve gizliliğinizi en üst düzeyde sağlamaya büyük önem veriyoruz. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun olarak kişisel verilerinizi işlerken, hukuka, şeffaflık ilkesine ve güvenliğinize en yüksek derecede saygı göstermektedir. Bu metin, kişisel verilerinizin toplanma, işlenme, saklanma, paylaşılma ve güvenlik önlemleri hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.

Kişisel Verilerin Toplanma Amacı ve Yöntemi

Anka Makina olarak, kişisel verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlarla toplamaktayız. Bu amaçlar şunlardır:

• Müşteri ilişkileri yönetimi: Sipariş ve taleplerinizi işlemek, hizmetlerimize dair geri bildirimlerinizi almak, müşteri memnuniyetini izlemek ve destek sağlamak.
• Pazarlama faaliyetleri: Sizlere yönelik duyurular, kampanyalar ve teklifler göndermek, pazarlama stratejilerini geliştirmek.
• Hukuki yükümlülükler: Vergi düzenlemeleri, ticari ilişkiler ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
•  

Kişisel verileriniz, şirketimizin web sitesi, telefon, e-posta gibi çeşitli yöntemlerle toplanabilmektedir. Bu veriler arasında adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz, ödeme bilgileriniz, teslimat adresiniz gibi veriler yer alabilir.

İşlenen Kişisel Veriler

Anka Makina, aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi işleyebilir:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası, vb.
• İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi.
• Müşteri İşlem Verileri: Sipariş detayları, ödeme bilgileri, teslimat bilgileri.
• Pazarlama ve Tercihler: Ürün tercihleriniz, kampanya talepleriniz, geri bildirimleriniz.

Kişisel Verilerin İşlenme Süresi

Toplanan kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gerekli olduğu süre boyunca saklanacaktır. İlgili mevzuata göre belirli bir süre boyunca saklanması gereken verileriniz, bu süreler sona erdiğinde güvenli bir şekilde imha edilecektir.

Kişisel Verilerin Paylaşılması

Anka Makina, kişisel verilerinizi yalnızca yasal düzenlemelere uygun olarak ve gerektiğinde iş ortakları, tedarikçiler veya hizmet sağlayıcılar ile paylaşabilir. Bu paylaşımlar, yalnızca veri işleme amacıyla ve gizlilik sözleşmesi kapsamında yapılacaktır.

Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği, bizim için önceliklidir. Kişisel verilerinizin korunması için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmakta olup, siber saldırılara karşı çeşitli güvenlik protokolleri kullanılmaktadır. Ayrıca, verilerinizin yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilir olmasını sağlıyoruz.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na göre şu haklara sahipsiniz:

1. Veri İşleme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme.
2. Erişim Hakkı: İşlenen kişisel verilerinize erişim sağlama.
3. Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme.
4. Silme veya Anonimleştirme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme.
5. İşlemeye İtiraz Etme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
6. Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilir veya belirlediğimiz başvuru kanallarını kullanabilirsiniz.